Przez bardzo długie lata pacjenci byli skazani na opiekę wciąż tych samych lekarzy, bez względu na to, czy byli oni fachowi i uprzejmi. Teraz jednak zmieniło się to i odkąd każdy może wybierać do którego pójdzie na wizytę, opinie o lekarzach zaczęły odgrywać coraz większą rolę, a sami lekarze zaczęli bardziej przykładać się do swojej pracy.